Qu’est-ce que la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) ?
La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) désigne la démarche par laquelle une entreprise intègre, de manière volontaire, les préoccupations sociales, environnementales et économiques dans ses activités commerciales et dans ses relations avec ses différentes parties prenantes (salariés, clients, fournisseurs, investisseurs, territoires, etc.).
Cadrée par la Commission européenne et la norme internationale ISO 26000, la RSE vise à inscrire l’entreprise dans une logique de développement durable, en conciliant performance économique, respect de l’environnement et progrès social.
Pourquoi une entreprise doit-elle s’engager dans une démarche RSE ?
Face à des enjeux environnementaux, sociaux et économiques toujours plus importants, les entreprises ne peuvent plus se limiter à rechercher le profit. Elles doivent aussi démontrer leur engagement en faveur de l’intérêt général. Elles sont désormais attendues sur leur capacité à contribuer positivement à la société. C’est là qu’intervient la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE). Mais concrètement, pourquoi une entreprise devrait-elle s’engager dans cette voie ?
Voici les principales raisons :
1. Répondre aux attentes des parties prenantes
Clients, salariés, investisseurs, pouvoirs publics… : toutes ces parties prenantes attendent des entreprises qu’elles agissent de manière responsable. Une entreprise engagée dans une démarche RSE montre qu’elle prend en compte les enjeux sociétaux et environnementaux, ce qui renforce la confiance et la fidélité de ses partenaires.
2. Valoriser son image de marque
La RSE est un véritable levier de différenciation. Une entreprise responsable améliore sa réputation et son attractivité sur le marché. Elle est perçue comme plus éthique, plus humaine, plus moderne. Cette image positive peut devenir un avantage concurrentiel fort, notamment dans des secteurs où la confiance est essentielle.
3. Attirer et fidéliser les talents
Les nouvelles générations de salariés – en particulier les milléniaux et la génération Z – sont de plus en plus sensibles aux valeurs des entreprises. Ils cherchent à donner du sens à leur travail. Une politique RSE bien construite favorise l’engagement des collaborateurs, réduit le turnover et renforce le sentiment d’appartenance.
4. Réduire les risques
S’engager dans une démarche RSE permet à l’entreprise d’anticiper et de limiter certains risques : juridiques, environnementaux, sociaux ou réputationnels. En agissant de manière proactive, elle se met en conformité avec les réglementations, évite les scandales et préserve sa stabilité.
5. Innover de manière durable
La RSE stimule l’innovation. En intégrant les enjeux de durabilité dès la conception des produits ou services, l’entreprise développe des solutions plus efficaces, plus responsables et souvent mieux adaptées aux besoins émergents. Elle peut ainsi conquérir de nouveaux marchés et répondre aux attentes d’une clientèle en quête de sens.
6. Améliorer sa performance économique
Contrairement à une idée reçue, la RSE ne freine pas la rentabilité, bien au contraire. En optimisant l’utilisation des ressources, en réduisant les gaspillages et en améliorant les conditions de travail, elle contribue à une meilleure efficacité globale de l’entreprise. Sur le long terme, la performance économique et la performance responsable vont de pair.
Comment mettre en place une bonne démarche RSE
La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est devenue un élément clé de la stratégie d’entreprise. Pour l’intégrer efficacement, plusieurs démarches et outils sont à votre disposition.
Faire appel à la CCI : un soutien pour structurer votre démarche RSE
Les Chambres de Commerce et d’Industrie (CCI) jouent un rôle clé dans l’accompagnement des entreprises, grâce à leur connaissance approfondie des réalités économiques locales. Présentes sur plusieurs territoires, il est essentiel de faire appel à la CCI de votre région pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé et adapté à votre environnement spécifique.
Si vous êtes par exemple basé à Saint-Ouen, il sera important de consulter la CCI de la Seine-Saint-Denis pour obtenir des conseils et des outils adaptés à vos besoins et à ceux du territoire.
L’accompagnement proposé par les CCI inclut :
- Diagnostic RSE : Évaluation de vos pratiques actuelles pour identifier les axes d’amélioration.
- Définition des priorités d’action : Aide à la définition des domaines prioritaires pour votre entreprise.
- Conseils méthodologiques : Support pour élaborer un plan d’action adapté.
- Ateliers collaboratifs : Séances pour sensibiliser et impliquer vos équipes.
- Outils de suivi : Instruments pour évaluer l’impact et ajuster les actions en cours.
Utilisez le portail RSE
Le Portail RSE est une plateforme publique portée par l’Incubateur des Services Numériques de l’État, conçue pour accompagner les entreprises, notamment les TPE et PME, dans leur démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises.
Son objectif est de centraliser des ressources fiables, pratiques et gratuites pour comprendre, évaluer et améliorer les pratiques RSE, autour de thématiques clés telles que l’environnement, le social, la gouvernance ou encore les achats responsables.
Le portail a pour ambition de créer un chemin pour :
- Informer les entreprises sur les réglementations RSE qui leur sont applicables, via une simulation permettant d’identifier clairement leurs obligations ;
- Piloter leurs déclarations extra-financières, soit en les remplissant directement sur la plateforme, soit en étant redirigées vers les services compétents ;
- Faciliter le reporting extra-financier, grâce à des déclarations pré-remplies utilisant les données déjà détenues par l’administration, dans une logique de simplification administrative.
Faire appel à un expert
Il est également essentiel de faire appel à un expert avant de se lancer dans une démarche RSE. Cela permet d’avoir une vision claire des enjeux, de poser les bonnes bases et de structurer une stratégie alignée avec les valeurs et les objectifs de l’entreprise. Besoin d’un coup de pouce pour vous lancer en RSE ? Au sein de notre réseau, nous avons des adhérents experts dans ce domaine que vous pouvez contacter :
Horizon Dana : Une agence de conseil, formation et animation d’ateliers en RSE. Ils accompagnent une variété d’organisations (PME, écoles et institutions) dans la définition et la mise en œuvre d’une démarche RSE performante, en plaçant l’intelligence collective au cœur de leur approche. Sollicitez-votre session stratégique offerte et retrouvez leurs guides RSE sur www.horizon-dana.com
Studio reset : un studio de formation, spécialisé dans la création de formats engageants, immersifs et personnalisés, à destination des décideurs et de leurs équipes pour les accompagner dans l’intégration des enjeux environnementaux et sociaux dans leur stratégie et leurs pratiques.
Odyssée du Colibri : Odyssée du Colibri accompagne les professionnels du chiffre (experts comptables, commissaires aux comptes) et les entreprises (direction financière, dirigeants) dans l’intégration de la durabilité en lien avec le métier, dans le but de développer des offres et de relier performance financière et extra-financière. En proposant des conseils stratégiques, des formations et du coaching, Odyssée du Colibri développe une approche collaborative pour faire évoluer les pratiques et donner du sens à l’action.
Consulter la Plateforme RSE de France Stratégie
La Plateforme RSE est un espace national de dialogue multi-acteurs et de construction collective de propositions, placé sous l’égide de France Stratégie.
Elle a pour vocation de promouvoir la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) à la fois :
- Par l’appui aux politiques publiques en matière de développement durable et de responsabilité,
- Et par le soutien aux initiatives volontaires portées par les acteurs économiques, sociaux et associatifs.
La plateforme joue également un rôle clé dans :
- La valorisation des pratiques exemplaires,
- La concertation entre parties prenantes, en amont ou en accompagnement des négociations de normes internationales liées à la RSE.
